*주문 전 꼭 통관 번호와, 이름, 전화번호가 일치하는지 확인해 주세요*

(배송기간이 2주가 넘었을 경우는 대게 통관 번호 문제이니 문의하여 확인 바랍니다)

✅ 신발은 단연코 Pancy가 업계 최고입니다

2만원 때문에 망신당할 수 없습니다!

같은 레플리카 상품도 너무 저가에 상품은 퀄리티는 물론 

편하게 오래 신을 수도 없습니다 하지만 

pancy 스토어는 신발만 퀄리티에만 집중하기에 

신발 품질에 있어서 다른 어떤 곳 보다 좋다고 자부할 수 있습니다

✅ 배송 절차

저희 스토어는 통관 100% 보장하고 있습니다 배송 문제가 생길 시 제 배송을 약속드립니다

1. 결제 완료 : 고객님이 제품을 주문하고 입금을 완료한 상태

2. 상품 준비 중 : 공장에서 물건 접수 후 검수 및 사이즈 확인(6~7일)

3. 배송중 : 통관 대기 중 또는 통관 후 배송 시작 (2~4일)

주문 후 수령까지 총 9 ~ 12일 정도가 소요됩니다

(에르메스 , 구찌 , 디올 ,루이비통 ~ 2주 소요)

저희 스토어는 가장 빠른 배송 수단 과  수월한 통관절차를 위해 노력하고 있습니다

✅ 교환 및 환불

제품 하자 또는 사이즈 문제시 카카오 채널 문의하시면 보다 빠르게 처리해 드리겠습니다

(제품의 하자, 배송 오류 등) 100% 부담하여 처리합니다.

(단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.)

✅ 적립금 사용

적립금은 주문당 최대 40,000까지 사용 가능합니다

단 (쿠폰 + 적립금 추가 사용은 불가합니다 )

✅ 공장문의

최근 다른 사이트 직원들이 공장 사칭 및 도용 관련해서 공장을 문의하는 경우가 많이 생겼습니다

메이저 공장도 매 시즌 퀄리티가 다르게 나오는 경우가 많습니다

저희 스토어는 스니커즈만 전문적으로 관리함으로써 매 시즌마다 직접 공장을 발품 해

퀄리티 확인을 진행 후 선별한 네임드 공장만을 사용합니다

보안, 사칭에 관련하여 공장 관련 질문에 답을 할 수 없는 점 양해 부탁드립니다

(시중에 너무 저렴한 레플리카 상품은 공장 사칭 가능성이 높음으로 실제 공장과 다른 경우가 많습니다)

✅ 피싱문자

pancy 스토어는 절대 고객님들의 통관 번호를 제 사용, 도용하지 않습니다